Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Реклама
Архив новостей
Реклама
Реклама

В отдельных случаях по решению

  • Автор: Admin
  • 26-01-2015, 03:39
К этому же времени уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг должен составлять не менее 90%. Созданная инфраструктура состоит из нескольких частей. Я выделю самые важные элементы. Это собственно портал государственных услуг, который находится на сайте , — на нем все федеральные и региональные органы исполнительной власти должны публиковать формы для оказания услуг гражданам. То есть это система, которая позволяет взаимодействовать всем участникам этого процесса друг с другом в электронном виде и дает этому обмену юридический статус. Это единая система идентификации и авторизации, в которой регистрируются и пользователи, и другие участники обмена. То есть чиновник, оказывая услугу, в этот же момент подписывает документы в электронном виде и таким образом обеспечивает свою индивидуальную ответственность. Помимо этого предусмотрены еще две системы. В этом году запущена система, которая позволяет давать оценку оказанной услуге. А с 1 января 2014 г. должна заработать система досудебного обжалования: если услуга, собственно, была оказана, но гражданин не согласен с тем, как она была оказана, или с результатом. И еще одну важную систему я бы выделил, которую предстоит создать поручение от правительства по этому поводу уже было): речь идет о том, чтобы сделать возможными обращения граждан также в электронном виде. Часто на такого рода конференциях звучат цифры и абсолютные показатели. Скажем, на портале госуслуг зарегистрировано 4 млн человек. Или: с мая 2013 г. прошло 10 млн запросов. Безусловно, по этим цифрам мы видим динамику. Но объективно следует сказать, что такая динамика не соответствует задачам, которые нам предстоит решить. Если говорить о 70% граждан, которые должны иметь возможность получить услуги в электронном виде, то это 100 млн человек. У нас сегодня пользователей интернета в стране меньше, чем 100 млн. Причем существенно меньше. Поэтому мы перед собой ставим следующие задачи: нам надо существенно изменить подход к получению доступа к порталу госуслуг и вообще к возможности этими услугами воспользоваться. Для этого по федеральному закону № 63 [«Об электронной подписи» от 6 апреля 2011 г.] у нас предусмотрено использование двух видов цифровой подписи: простой электронной подписи и квалифицированной электронной подписи. Квалифицированная подразумевает физический носитель, и мы считаем, что такого рода подпись должна использоваться для услуг, которые влекут за собой серьезные юридические последствия. А если взять, например, получение информации о штрафах ГИБДД это считается госуслугой) — очевидно, что использовать здесь квалифицированную электронную подпись избыточно.
« Назад

Комментарии к новости

  • В отдельных случаях по решению